Datenschutzerklärung
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Bei POLÈNE DE legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Informationen, die wir sammeln Wir sammeln Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben (Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Telefonnummer). Zahlungen werden sicher über unsere Partner abgewickelt (z. B. Shopify Payments, Stripe, PayPal). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Cookies, Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen sowie die von Ihnen besuchten Seiten.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen sowie für den Kundensupport. Ebenso für den Versand von Bestellupdates, Versandbenachrichtigungen und (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung) Marketing-E-Mails. Wir nutzen Daten zur Optimierung unserer Website, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug und zur Erfüllung gesetzlicher sowie steuerlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe Ihrer Informationen Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen Ihre Daten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen: Shopify (Plattformanbieter), Zahlungsdienstleister (Transaktionsabwicklung), Versanddienstleister (Logistik) und spezialisierte Dienstleister für E-Mail-Marketing unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
4. Ihre Rechte (DSGVO / GDPR) Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") und das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@polenede.com.
5. Cookies Wir verwenden Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder deaktivieren.
6. Sicherheit Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
7. Kontakt Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@polenede.com. Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy